Mesafeli Satış

Bu sayfa Flaun üzerinden çevrim içi sunulabilecek kontör ve dijital hizmet satın alımları hakkında genel bilgilendirme içerir. Tek başına kurulmuş bir mesafeli satış sözleşmesi ya da belirli bir işlem için kesin fiyat taahhüdü değildir.

Hizmet sağlayıcı: Stera Limited Şirketi. Kurumsal iletişim ve adres bilgileri bu sayfanın alt bölümünde yer alır. Sorular için Bize Ulaşın sayfasını kullanabilirsiniz.

Satın alınan hizmetin kapsamı, varsa kontör adedi, toplam fiyat, vergiler, ödeme yöntemi, kullanım koşulları ve varsa süre kısıtlamaları, siparişin onaylanmasından önce ilgili ekranda açıkça sunulmalıdır.

Satın almadan önce gösterilen son işlem özeti ile ödeme sağlayıcısının şartları da kontrol edilmelidir.

Kontör veya elektronik hizmet, ödeme ve hesap doğrulaması tamamlandıktan sonra ilgili hesap ekranında kullanılabilir hâle getirilebilir. Hizmetin kullanılabilirlik zamanı ve teknik gereklilikleri, ilgili ürün veya sipariş özelindeki bilgilerle belirlenir.

İşlemin taraflarının tüketici veya ticari işletme olması ile sunulan hizmetin niteliği uygulanacak kuralları değiştirebilir. Bazı dijital içerik veya anında ifa edilen hizmetlerde mevzuatın öngördüğü istisnalar bulunabilir.

Bu nedenle her işlem için koşulsuz bir cayma ya da iade hakkı olduğu varsayılmamalıdır. Bir hak veya istisna söz konusuysa, ilgili satın alma aşamasında mevzuata uygun şekilde bildirilmelidir.

Ödeme veya hizmetle ilgili bir sorun yaşarsanız işlem tarihi, ödeme bilgisi ve varsa sipariş referansıyla İptal ve İade sayfasındaki yöntemi izleyebilirsiniz. Başvuru, somut işlem ve yürürlükteki hukuk çerçevesinde değerlendirilir.

Bu genel açıklama Kullanım Koşulları ve varsa satın alma sırasında sunulan özel sözleşmelerle birlikte okunmalıdır. Emredici tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır.